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Política de Cancelamento de Pedidos

Para cancelamentos e/ou re-agendamentos de massagens solicitados a comunicação com no mínimo 4 horas de antecedência, hipótese na qual a massagem poderá ser agendada para novo dia e horário, respeitada a disponibilidade da agenda. Caso não seja comunicado previamente com a antecedência necessária, o valor da massagem será debitado do pacote.

A validade para utilização das massagens e ou tratamentos será de acordo com a quantidade de sessões adquiridas: 4 sessões com validade de 2 meses, 8 sessões com validade de 3 meses, não possibilitando a extensão dos respectivos prazos.

Na hipótese de cancelamento do programa em vigor, a Auraclara restituirá ao cliente os valores correspondentes a 70% do valor das massagens e ou tratamentos não utilizados, sendo o valor retido prefixação de perdas e danos, despesas administrativas e de pessoal. Não haverá restituição de valores em casos de programas com data de validade vencida.

 

AURACLARA TERAPIAS INTEGRADAS

Av. Pacaembú, 1525 • São Paulo/SP 

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